Si no conoces a la persona o no estás seguro de que recibirás lo que has pagado (por ejemplo, artículos comprados en un sitio de ofertas o ventas en línea), no debes utilizar Zelle®.
Este tipo de transacciones son potencialmente de alto riesgo (al igual que enviar dinero en efectivo a una persona que no conoces es de alto riesgo). Ni Rally ni Zelle® ofrecen un programa de protección para cualquier pago autorizado realizado con Zelle®, por ejemplo, si no recibes el artículo por el que pagaste o si el artículo no es como se describe o como esperabas.
